Mantenimiento, optimización y ampliación mensual de lo que hemos construido. Para que dentro de 12 meses tu IA siga rindiendo, no se haya quedado obsoleta.
Modelos nuevos, capacidades nuevas, mejores prácticas que ayer no existían. Sin alguien que las siga de cerca, lo que hoy es óptimo en 6 meses es obsoleto y en 12 meses está roto. Por eso las soluciones de IA para empresas necesitan mantenimiento continuo.
El mantenimiento y soporte mensual de IA es la diferencia entre "tenemos IA" y "nuestra IA sigue siendo mejor que la del competidor". Y si quieres que tu equipo le saque más partido, complétalo con formaciones de IA para tu equipo.
Mantenimiento esencial. Para soluciones simples y empresas que necesitan paz mental.
El más contratado. Mantenimiento + mejoras continuas + sprints quincenales pequeños.
Equipo dedicado a tiempo parcial. Para empresas que viven en su IA cada día.
Métricas de uso, latencia y coste. Alertas si algo cambia.
Migración cuando sale uno mejor (Claude 4.7 → 5, etc.) sin downtime.
Pequeños cambios cada quince días basados en feedback real.
Slack/Discord compartido con tu equipo. Respuesta en horas, no semanas.
Revisión completa del ROI y oportunidades nuevas. (Standard+)
Cambios regulatorios (EU AI Act, GDPR) integrados sin que lo pidas.
Si baja el coste de tokens o llega un modelo más barato, lo aplicamos.
Cada trimestre, qué viene. Para que dirección sepa qué pedir antes.
*Primer mes gratuito al cerrar un sprint de Desarrollo o Implantación con nosotros. KDK Soporte solo está disponible para clientes que han pasado por uno de los dos servicios.
Por tramos de horas. Lite (hasta 8h/mes) parte de 490€/mes, Standard (hasta 20h/mes) desde 1.200€/mes y Pro (hasta 50h/mes, equipo dedicado parcial) desde 2.900€/mes. Son anclas: la tarifa final se ajusta a medida según tu solución. Sin permanencia y el primer mes gratis al cerrar un sprint de Desarrollo o Implantación.
Cero permanencia. Es mensual y cancelas cuando quieras. La idea es que sigas porque tu IA mejora cada mes, no porque un contrato te ate.
Monitorización 24/7 (uso, latencia, coste), actualización de modelos sin downtime cuando sale uno mejor, mejoras continuas cada quince días, soporte a usuarios por Slack/Discord, auditoría trimestral en Standard+, cumplimiento normativo (EU AI Act, RGPD) y optimización de coste de tokens.
No. KDK Soporte solo está disponible para clientes que han pasado por Desarrollo o Implantación. No tiene sentido mantener algo que no hemos construido juntos.
No tiene sentido mantener algo que no hemos construido juntos. Empieza por un Diagnóstico.
